① 회사는 온라인 강좌 등에 대해 원칙적으로 다음과 같은 환불규정을 적용합니다.
1. 회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우
– 교습 시작 전 : 이미 납부한 교습비 등의 전액
– 교습시작 후 7일 이내 : 무료 강좌만 수강한 경우 전액 환불, 1개 이상의 멤버쉽 강좌를 수강한 경우 수강한 강좌를 제외한 나머지 금액 [ex: 멤버쉽가격-개별강좌가격]에 대해 환불
– 교습시작 후 7일 이후에는 아래의 규정을 적용합니다.
– 총 교습기간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 교습비에서 수강한 강좌의 가격을 제외한 나머지 금액 또는 멤버쉽가격의 2/3에 해당하는 금액중 낮은 금액
– 총 교습기간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 교습비에서 수강한 강좌의 가격을 제외한 나머지 금액 또는 멤버쉽가격의 1/2에 해당하는 금액중 낮은 금액
– 총 교습기간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
* 개별강좌가격: 환불시 개별강좌의 가격은 아래로 합니다.
– 5개 이하 강의를 포함한 1강좌 : 35,000원
– 6개 이상 강의를 포함한 1강좌 : 50,000원
– 10개 이상 강의를 포함한 1강좌 : 75,000원
* 교재를 제공받은 경우 교재비 및 배송비에 상당하는 금액을 제외하고 환불됩니다.
* 프로젝트 파일을 다운받은 경우 이에 상당하는 금액을 제외하고 환불됩니다. (스케치 파일: 30,000원, 모델링 파일: 50,000원)
2.비고
-총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.
-원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다. 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비 등의 전액을 합산한 금액
② 회원이 환불을 하고자 하는 경우 회사 웹사이트 또는 고객센터에 1:1문의하기 등을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 교습비를 환불합니다. 단, 회사의 책임영역외의 금융사의 전산마비 등 외부적 사정에 의하여 다소 지연될 수 있으며, 이와 같은 지연의 경우 회사는 책임지지 않습니다.
③ 기간제 멤버쉽, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 고객센터에 1:1문의하기로 문의하거나 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.
3. 교습시작의 기준
– ‘강좌 시작하기’ 버튼을 누른 경우
– 강의자료를 다운받은 이력이 있는 경우