안녕하세요 김쌤입니다.
네이버, 카카오톡 혹은 일반 회원 가입으로 중복 가입한 분들에게 자주 생기는 문제 중의 하나가
강의 결제를 하였는데 수강한 강의가 없다고 합니다.
이런 분들의 문제를 듣고 해결하다 보니 종종 본인이 네이버 아이디로 로그인 해서 강의를 결제하였습니다만 카카오톡으로 로그인해서 수강한 강의를 들으려고 한 경우가 대부분입니다.
본인이 네이버 아이디로 강의 결제를 하였으면 네이버 아이디로 로그인을 해야지만 수강한 강의를 들으실 수 있습니다.
결제시 로그인한 아이디를 꼭 기억하시고 수강해 주세요 .
우선 본인이 강의를 결제했는데로 나의 강의실이 텅 비어있다면 로그인한 아이디로 수강 결제를 했는지 확인을 먼저 해보시면 좋겠습니다.
이상입니다.